前 言
2013年，新一届中央领导集体，新一届政府，使我国政治、经济和社会发展洋溢着浓浓的清新之气。党的十八届三中全会做出的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，标志着我国经济、社会发展进入新的改革时代。
2013年，党中央强力反腐败，促改革，加快推进经济结构调整和转型升级，创新宏观调控方式，坚持稳中求进，使我国经济和社会发展完成了预期目标，全年实现国内生产总值达56.9万亿元，增长7.7%，增速和2012年持平。
2013年，我国消费品市场在稳中求进的政策环境下，保持了平稳增长，全年社会消费品零售总额实现237810亿元，同比名义增长13.1%，扣除价格因素，实际增长11.5%。回顾消费品市场的发展，我们深刻地感受到，我国消费品市场的发展环境已发生明显的转折性、趋势性变化，公款消费的大幅下降，消费心理、消费习惯明显变化，网络购物快速发展，推动着我国消费品市场进入新的发展时期，表现出新的发展特征。
2014年，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中确定的各项改革发展任务将全面深入开展，随着改革的深入推进，长期积累的深层次矛盾将显现，利益之争将加剧，改革中不确定因素将增加，社会稳定压力也将加大。从目前看，我国经济稳中向好的基础还不牢固，经济下行的压力依然存在，增长的内生动力尚待增强，结构调整，转型升级的困难依然较大。国际经济环境依然十分复杂，国际经济增长的动力不足，地区动荡风险增大，经济复苏仍然存在较多的不确定、不稳定因素。2014年，在国内外错综复杂的环境中，我国经济、社会要取得稳定发展，仍需做出艰苦的努力。
同时，党的十八届三中全会做出的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，也标志我国改革进入第二季。1978年以来的第一季改革，主要是注重经济领域的改革，是注重速度的发展，第二季则是政治、经济、社会的全面改革，重点是提质增效。我国零售业同国家改革的发展历程一样，自1992年商业领域对外开放以来的改革，也主要是注重数量的发展，在数量方面虽然取得了巨大的成就，但长期以来积累的深层次的矛盾，也日渐突出，主要表现是效率不高，与零售业本质渐行渐远。2012年以来，在经济发展、消费品市场发展、消费心理、方式已发生转折性、趋势性变化的环境下，我国零售业也随之进入改革的第二季，进入新的变革期，这次改革的重点也是提质增效，以消费者为中心，全面进行转型创新。
目录
第一部分 2013年我国经济运行概况
一、经济增长由快速转入中速轨道
（一）全年GDP同比增长7.7%
（二）三季度经济增速相对较快
（三）第三产业比重首次超过第二产业
二、固定资产投资开始减速稳行
（一）全年固定资产投资开始减速稳行
（二）第一、第三产业投资增速高于第二产业
（三）中西部投资增速明显处于相对较高水平
三、货物进出口增速比上年略有回升
（一）进出口总额同比增长7.6%
（二）下半年进出口增速略有反弹
（三）出口增速明显减慢，转型加快
四、居民消费价格涨幅与2012年持平
（一）下半年物价上涨速度加快
（二）物价上涨的压力主要来自食品及服务价格
五、居民收入增速放缓
（一）城乡居民收入增速均呈现放缓
（二）农村居民收入增速连续4年超过城镇
（三）基尼系数连续五年下滑
第二部分 2013年我国消费品市场运行情况
一、2013年消费品市场运行情况
（一）社会消费品零售总额增速继续回落，创10年来最低增速
（二）乡村市场成为亮点，名义、实际增速同超城镇
（三）限上企业（单位）餐饮收入首次负增长
（四）市场无明显热点商品
（五）大众化消费增长快
（六）公款性消费快速下降
（七）居民服务性消费增速加快
（八）居民自主性消费特征增强
二、2013年主要商品销售运行情况
（一）服装：大型零售企业销售增速继续呈现较大幅度的放缓
1、2013年大型零售企业销售增速继续呈现较大幅度的放缓，打折促销频率加大难挽销售颓势
2、服装价格涨幅明显收窄，大型零售企业服装销售单价涨幅下滑较大
3、大型零售企业服装销量增速下滑态势趋缓，对零售额增长贡献提升明显
4、三线城市大型零售企业促销带动销售增长已现疲态
5、品牌集中度依旧处于相对较低的水平, 消费需求碎片化带动小众品牌快速发展
6、网上销售依旧火爆，销售增速大幅高于大型零售企业增长水平
7、快时尚继续保持快速扩张态势，线上线下融合发展成亮点
（二）家电：2013年我国家电市场发展运行情况及未来趋势分析
1、2013年主要家电产品产量
2、大型零售企业家电零售额增速明显回升，二、三线城市是销售增长主力
3、家电销售价格降幅进一步收窄
4、生活方式转变引导下的家电消费需求
5、品牌集中度维持在相对较高水平
6、线上渠道增速大幅放缓，线下渠道加快调整经营方式
（三）化妆品：销售增速创2008年以来的最低
1、零售额增速创2008年以来最低值，一线城市表现稳定，二三线城市增速下滑幅度较大
2、大型零售企业化妆品市场增速全年呈现前高后低态势
3、护肤品销售增长最快，香水销售增速基本与上年持平
4、零售价格上涨幅度较上年有所放缓，但依旧处于较高水平
5、护肤品和美容彩妆品市场品牌竞争激烈程度加剧
6、香水市场集中度水平提升，领先品牌被国际知名品牌垄断
（四）洗涤用品：销售增速下滑，市场竞争加剧
1、2013年全国重点大型零售企业洗涤用品零售额增速为近五年最低
2、二线城市大型零售企业洗涤用品销售增速处于相对较高水平
3、合成洗衣粉销量同比下降7.4%，香皂销量同比增速相比上年有所回升
4、消费者对品牌的敏感度下降，厂商宣传对市场引导作用很强
5、液体洗涤剂补充装大受家庭主妇欢迎，杀菌消毒类洗涤用品热销
6、2013年洗涤用品市场品牌集中度继续回落
（五）食品：高端商品销售大幅下滑，价格上涨压力依然较大
1、2013年全国重点大型零售企业食品零售增速创近五年新低，但依旧高于整体增速
2、食品类价格涨幅趋于平稳，但较其他品类价格依旧处于较高水平，且上涨压力依然较大
3、高端食品销售遭遇寒流，高端餐饮消费回归理性
4、互联网逐渐改变传统消费习惯，网购食品增长快
5、消费者食品安全意识显著增强，“三个最严”保障食品安全
第三部分 2013年我国零售业发展运行情况
一、批发零售行业投资增速同比小幅下滑，占比继续提升
二、零售行业企业景气度和企业家信心明显低于上年
三、大型零售企业零售额增速继续放缓
（一）限额以上企业商品销售增速2002年以来首次低于社会消费品零售总额增速
（二）全国重点大型零售企业增速1998年以来首次降至个位数
（三）零售百强销售增速连续第三年放缓
1、销售增速同比增长19.8%，较2012年低0.4个百分点
2、零售百强入围门槛较上年小幅提升
3、百强销售规模占社会消费品零售总额的比重连续四年提升
4、前十位企业销售占比超过50%，销售增速大幅高于整体水平
（四）零售百强企业单店销售增速继续高于门店扩张速度
（五）专业店发展好于上年，实体零售企业利润率呈现下滑
1、专业店销售规模增速高于上年
2、实体店零售企业净利润增速下滑
四、网上零售继续快速增长，移动网购飞速发展
（一）网上零售继续保持较高增速，移动网购增长迅猛
（二）零售百强销售增长中电商企业贡献超过50%
五、外资零售企业店效下降，渠道下沉
（一）外资零售企业占百强市场份额继续下降
（二）外资零售企业店效呈现下降趋势
（三）外资零售巨头销售渠道继续下沉
第四部分 分区域零售业发展情况概述
一、四大地区零售业发展
（一）西部地区生产总值增速相对较高，东部地区占比继续小幅下降
1、2013年西部地区各省生产总值增速最高
2、东部地区生产总值占比继续微幅回落
3、第三产业生产总值东部地区占比高达56.8%
（二）西部地区居民消费价格和食品价格涨幅相对较高
1、西部地区居民消费价格和食品价格涨幅相对较高
2、中、西部地区居民消费价格和食品消费价格呈现加速上涨
（三）东部地区居民收入水平高，中西部地区增速快
1、东部地区城镇居民人均可支配收入超三万元
2、西部各省（直辖市、自治区）居民收入增速快
3、西部地区城镇与居民人均收入差距最大
4、东北地区恩格尔系数小于其他三个地区
（四）社会消费品零售总额东部地区占比降至52.3%
二、三大经济带零售业发展情况概述
（一）环渤海地区
1、社会消费品零售总额增速最高
2、环渤海地区平均CPI同比上涨2.8%
3、居民家庭人均收入增速高于另外两个经济带
（二）长三角地区
1、除上海以外的其余15城市社会消费品零售总额均实现两位数增长
2、长三角地区平均物价涨幅相对较低
3、长三角地区城乡居民人均收入明显处于较高水平
（三）珠三角地区
1、9城市社会消费品零售总额增速相差较大
2、珠三角地区9市物价涨幅较上年明显回落
3、除肇庆以外的其余城市人均收入均超过全国水平
三、全国重点城市零售业发展
（一）北京
1、GDP增速与上年持平，第三产业比重继续提高
2、居住类价格继续上涨，食品价格涨幅有所回落
3、社会消费品零售总额增速回落，网销增势强劲
4、城镇居民服务性消费快速增长
（二）上海
1、经济稳中有进，GDP同比增长7.7%
2、全市居民消费价格温和上涨，涨幅相比上年有所回落
3、社会消费品零售总额增速和网上销售增速均有所回落
4、城乡居民人均可支配收入名义及实际增速低于上年
（三）广州
1、地区生产总值增速逆势提升
2、居民消费价格涨幅与全国水平持平
3、农村居民人均收入名义、实际增速全面超越城市
4、消费市场平稳增长，汽车、通讯器材类增速较快
（四）深圳
1、GDP同比增长10.5%，第一产业增加值占比不到0.1%
2、居民消费价格同比上涨2.7%，居住、文娱类增幅最高
3、社会消费品零售额增速为2007年以来最低值
4、家庭平均总收入50023元，人均可支配收入达44653元
第五部分 未来零售业发展趋势
一、2014年经济展望
（一）经济将保持平稳增长
（二）投资增速与上年基本持平
（三）出口前景相对乐观
（四）物价涨幅略有回升
（五）居民收入增速将继续回落
二、2014年我国消费品市场发展趋势
（一）2014年消费品市场名义和实际增速小幅回落
（二）高端餐饮消费继续下降，大众餐饮迎来良好的发展机遇
（三）城镇化趋势和生活方式转变将主导未来消费发展
三、未来我国零售业发展趋势
（一）市场销售将步入温和增长，零售业将开始深度转型
（二）生活方式转变将主导未来消费，消费者更加注重性价比
（三）买手、个性化定制是传统零售企业关注的重点
（四）商业地产商让利于零售商
（五）网络购物增速渐趋平稳，线上线下由竞争转向优势互补
（六）零售发展中应当注意的三个认识误区
第六部分 全球零售业发展概况
一、全球零售业发展环境及运行情况
（一）世界经济复苏缓慢曲折但趋势不变
（二）发展中国家经济占比过半，国际贸易增长几近停滞
（三）全球零售业增速放缓，电商收入占比达到7.7%
二、主要国家（地区）经济运行和零售业发展情况
（一）美国经济增速逐季回升，零售总额连续四年增长
（二）欧洲经济艰难摆脱衰退，零售增长略有改善
（三）日本经济有所好转，零售市场发展存在隐患
三、全球重点零售企业发展情况
（一）沃尔玛业绩增长放缓，关注线上零售业务
（二）家乐福全球战略调整幅度较大，成本控制效果显著
（三）特易购本土销售陷入低谷，调整价格应对网购竞争
四、国外零售业发展对我国的启示
（一）大型零售企业必须接受新技术带来的变革
（二）降低成本提高利润是当前零售企业的战略重点
（三）关注国内市场一样可以做大做强
第七部分 相关政策法规
国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见
国务院关于促进健康服务业发展的若干意见
商务部关于促进电子商务应用的实施意见
商务部关于加快发展大众化餐饮的指导意见
中央“八项规定”、“六项禁令”
中华人民共和国消费者权益保护法
中华人民共和国商标法实施条例（国务院令第651号）
支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)
