本文为福建七匹狼实业股份有限公司副总裁余如2021年4月22日在2021（第二十九届）中国市场商品销售统计结果发布会上演讲实录整理节选。
作为一个年产值达到数万亿元的服装行业，如今在大循环的大背景下，消费者的需求不断的迭代，数字化的技术重构消费场景，这些变化都给这个行业带来了新的挑战和机遇。当我们这些行业从业者面对突如其来的新冠疫情时我们不难发现消费者对美好生活的向往，对潮流趋势的追求，对舒适健康环保的追求并没有因为疫情而改变，反而得到了更加深刻的体现，这为我们解锁新一轮新消费浪潮提供了很好的启示。
接下来的时间里我将与大家分享七匹狼品牌在新消费的赛道与心得。
由于深受新冠疫情的影响，2020年在产量营业收入面临大型的压力，随着国内疫情的控制，国内服装行业的形势逐步向好的方向转变。一个以国内循环为主，国际国内双循环发展的新消费格局正在形成，在双循环的背景下，中国服装行业要充分发挥超大规模市场的优势和内需的潜力，围绕消费者个性化需求，创新产品的服务，激活品牌的活力，扩大内需活力，根据报告显示，越来越多的千禧一代和Z时代的消费者成为消费领域的主力军，他们的需求越来越多元化，我们发现年轻的消费者已经从过去追求个性消费、从追求大众化的品牌转向代表他们意识形态生活方向的品牌。
随着疫情的常态化，年轻消费者对不同的消费场景，对品牌和产品的服务提出了更高的要求。因此，对服装企业的创新工作提出了新的课题，面对如此巨大的行业变化，整个服装行业，正逐步的迈进良好的新时代，也是本土品牌缩小与海外品牌差距的最佳机遇，缩小差距的关键是企业对内部的数据转型全面推动的决心。围绕数字化的建设提升供应链管理和营销管理的运营效率已成为服装行业的发展趋势。
新一轮行业的发展正在悄然酝酿，这是中国给我们整个服装行业提供的巨大机会，从全球的格局来看，中国服装行业占据了举轻若重的地位，我们已经从过去物美价廉的出口导向变成了由外贸向内贸转移的全新阶段，尽管国内的服装行业正在从疫情中前行，围绕着“十四五”方针只要坚定不移的由中国制造向中国创造的转变，中国速度向中国质量的转变，中国产品向中国品牌的转变，中国服装行业就有机会成为改变世界服装潮流走势的一股重要的力量。
我们要从以下三个方面破局新局面，探索新解码。
第一，推动文化消费的升级。我们认为，洞察时尚的趋势、明确产品文化属性是产品企业突围的必要途径。根据财经商业数据中心联合发布的新青年文化洞察报告显示，90后和95后的消费者对时尚有着独特的见解，他们不跟风，在自我设定的场合里面游刃有余，我们认为服装企业需要注重多场景的产品搭配方案和个性化的产品设计，立足品牌文化的赋能，让更多的消费者对产品背后的文化产生认同感，激发他们的购买意愿。
第二，推动精细化数字改革。综合“十四五”纲要对服装行业的政策指导和国内外的趋势来看，数字化技术是服装行业的重要推力，我们认为应围绕消费者个性化的需求大力全面的推进互联网，打造覆盖行业设计、生产、营销、物流、库存的数字化智能系统，以帮助服装企业构建出一套长期高效稳定健康的运营模式。
第三，推动新消费的场景界定。打破小城市电商直播智慧门店的应用场景，合理的利用AR，AI技术，为用户提供更有价值、更直观的购物体验。
眼下，全球呈多元化文化的发展趋势，不同的文化在时代更迭中不断的交流和融合，回顾七匹狼品牌创立至今的文化核心，实际上是融合持续的拼搏和不断开创的奋斗精神在时代进程中的不断进化，最终构建出自信团队和挑战自我的品牌形象。
随着时代的变迁，七匹狼与时俱进，战略聚焦核心业务重归茄克之王，我们很清楚，发展服装行业要重视品牌，七匹狼是品牌守正创新之旅，将男人不止一面、始终如一的品牌理念和口号深入人心，站在市场和格式上以及七匹狼全新发展的战略，我们希望能够通过数字技术加快调查消费者个性化需求的进程，围绕消费者消费数据的资源，建立数据化运行的全新模式，根据消费者的消费习惯分析，快速访问产品设计、生产渠道等方面的运营工作，借此达到数字化赋能业务的升级目的，不断的升级和优化七匹狼数字化商业模式，树立男装品牌转型改革的标杆。
置身于行业变革的浪潮之中的七匹狼实际上一直在思考一个问题，七匹狼作为中国知名的男装品牌，我们该如何用更好的产品设计，更高的品质标准，更强的技术能力引领这次新消费升级的变革。
实际上，这也是行业所有服装品牌要参与的竞赛，我们看来，我们更要把它看作是一场自己与自己的较量。首先产品模式的升级，精准洞察目标消费者的需求变化是核心，面对年轻的消费者，我们要表达品牌的时尚个性和语言。本年度开始，七匹狼从狼文化起源出发，通过自然共生共处的视角打造2021年春夏产品，用其他语言方式引入时尚界守护共生的男人不止一面的文化，产品设计模式的升级是建立在七匹狼长达31年文化积淀的基础之上。过去我们不断从狼身上吸取灵感，将野性代表了生命力量，用于面对困难和挫折的这些狼文化拓展出新的意义，就是代表中国男士品格和力量，以狼性精神引领奋斗的生活形态，并运用到我们的产品设计之中，最终获得了大量消费者的喜爱。一直以来，无论时代如何变化，七匹狼在款式风格上一直追求全新的设计和一贯的创新精神，为消费者带来风格不同，品牌如一的产品，用狼文化打造多元的时尚，让多重身份的男士在不同的场景下发挥出不同的风格，展现出男性的时尚与魅力。
在服装体验方面，加快数据化转型的进程，成果丰硕。我们启动了云零售项目，采用的直播小程序分销、线上会员专场等众多的创新性，并从发货物流等多环节不断的优化，加强消费者随做随定的服务模式，结合消费者的场景，开展VIP互动，提高用户稳定性和品牌的忠诚度。
除此之外我们也正在进行渠道形态的升级，更加贴近核心消费人群，打造线下茄克观，精品俱乐部等多层面的门店形象，提升消费者购物体验，成为销售至上的核心指数之一。
毫无疑问未来的10到20年里，七匹狼将从自身出发，务实发展，用更加积极的心态和更广阔的视野探索男士未来，我们深知时代万变，唯一不变的是我们将不断的推陈出新，将所有的产品设计精益的技术工艺超越行业的品牌与独特品质的DNA有机组合在一起，成为走在消费时代前沿的产品，聚焦茄克核心品类更像是一次回归初心的选择。
在用户鼓舞方面，我们立足服务质量客户体验为核心的竞争力，在千脸千面新零售转型的战略下，搭建品牌私域流量池，为社群运营+直播+小程序的自建模式为基础，通过大量的视频直播内容进行种草传播裂变，构建任务场景模式，进而数字化实现流量精准的获取和服务更匹配的用户实现用户更多的体验和价值。在做好私域流量的基础上搭建公域流量中优质的服务，搭建全新的营销运营体制。在数字化转型建设方面，我们相信技术是七匹狼品牌战略转型的基石，我们会进一步有机运营AI+大数据技术，高效的运用人货场，我们引入了智能货架，实现了感知顾客在店内的货架商品的关注程度，精准的洞察购买意向，极大程度上形成了店铺服务质量和运营效率。
31岁的七匹狼已过而立之年，我们的格局和事业也越发成熟和饱满，面对这个知识和科技的创新世界，我们将坚持品牌的战略升级强化公司的核心竞争力，推动科技改革，建立一个可持续发展，可持续提高引领能力的企业，服务国家，服务消费者。
