一、补偿性消费推动服装市场快速恢复
尽管2020年服装消费出现一定幅度的放缓,但随着我国统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效,特别是在各项促消费政策的带动下,市场主体加快复商复市步伐,大众的消费信心稳步恢复,补偿性消费增多,服装消费市场呈现出稳步恢复、积极向好的发展态势。限额以上单位服装零售额自8月份开始连续实现正增长,8-10月份增速分别为4.4%、8.3%、12.1%,增速持续加快。其中,9月份、10月份增速较上年同期分别提高5个和12.4个百分点。
二、疫情催生出更多的居家运动休闲需求
新冠肺炎疫情改变了居民过去的生活方式,人们开始思考如何才能让居家生活变得更加丰富、美好、健康和舒适。这种消费心理的变化催生出运动休闲服、家居服、内衣等细分品类的市场新机遇。可以肯定的是疫情终将过去,户外、正装、礼服等社交型服装市场将逐渐恢复,但在很长一段时间内,消费者依然会对舒适、健康、高性价比服装保持较高的需求。
三、线上服装消费进入场景化的新发展阶段
我国电商已进入“从平面到立体、从图像到场景,从商品销售到价值创造”的发展新阶段。宅经济的兴起,推动淘宝、抖音、快手等直播平台成为电商发展新阶段的热点渠道。服装一直是线上消费的重要商品品类,在直播电商中的市场份额亦处在领先地位,随着互联网信息技术的发展,消费者可以从网上获得更多即时的、互动的、可视的消费体验,线上服装消费已经进入场景化的新发展时期。
四、免税新政带动奢侈品市场实现快速增长
受益于海外消费回流和免税新政,我国奢侈品市场可谓一枝独秀。无论是奢侈品牌在中国大陆的业绩、岛内免税店销售情况,还是北京、上海、广州、杭州等地的高端商场经营情况,均在2020年实现可观的增长。中国奢侈品市场增长的底气来自国民收入水平和大众审美水准的持续提升。过去,奢侈品牌是站在精英文化、品牌历史、工艺优势的高度俯视中国消费者。现在,随着有知识、有见识、有文化、有自信的年轻一代成为消费主力,奢侈品开始正视、甚至仰视中国消费者。把握时代环境的变化,处理好与消费者之间的关系,是品牌实现逆势增长的关键因素。
五、服装消费向头部品牌集中
一方面,近年来以百货为主的大型零售企业为增加服务业态,会适当地精简服装品牌门店。另一方面,在不确定性较大的环境下,百货主流客群的消费心理趋于谨慎和理性,更加倾向购买头部服装品牌。因此,2020年服装前十品牌市场集中度较以往普遍提升,男西装、男衬衫、T恤衫、女装、茄克衫、羊毛衫、羊绒衫、女性内衣、运动服、童装、羽绒服前十品牌市场集中度均高于上年同期。
六、服装市场将更加重视审美平等性
疫情让消费者更加注重内在美和内心的平和,人们对服装的需求呈现出多方面的平衡,包括外在美与舒适感之间的平衡,取悦他人与自我肯定之间的平衡,男性审美与女性审美的平衡等。新面料、新设计、新工艺让服装审美的平等性得以实现。市场中将涌现出越来越多的通用尺码、百搭风、自然风、中性风的服装品牌,并逐渐成为一种新的时尚。
七、服装品牌将展现定位清晰的价值观
时光流逝,始终能够占据消费者心智的即是品牌的经典。潮流更迭,依然可以从新款中看到经典痕迹的即是品牌的初心。无论是奢侈品牌、快时尚品牌还是潮牌,能够平稳度过此次疫情,甚至出现逆势增长的服装品牌都具备清晰的价值观定位。在高度不确定性的市场环境下,服装品牌更应该向消费者展现定位清晰的品牌价值观。
八、服装品牌将凸显生活方式的象征意义
服装品牌与消费者将从对方身上寻找自身价值的平衡点,实现商业与个人的共生共荣。这个平衡点就是生活方式。当今社会,有大量的手段来营造外在的财富幻象,而只有通过良好的生活方式,才能够实现真正意义上的自我实现,包括:健康优美的体魄、内心的平和、生产和消费的零污染零排放、融入自然的生活环境、将自身潜力发挥到极致的体验、与家人朋友相处的美好时光、子女成长的里程碑时刻、异国他乡的经典回忆、幸福欢乐的老年生活等等。将有更多的服装品牌,通过探索稀缺的生活方式,与特定的消费群体相联系,并将这种象征意义传递并烙印在大众群体的心智中。