2019年，我国服务消费增势喜人，居民服务性消费占比持续提升。科技和文化对消费的促进作用与日俱增，人们对技术创新的渴望和对传统底蕴的情怀交织在一起，共同描绘出新时代色彩纷呈的消费新场景。三线及以下城市和农村释放巨大的增长潜力，下沉市场成为商家角力的新战场。餐饮、演出等商业服务与相关商品零售紧密结合，在丰富居民夜间消费的同时，也为城市的夜晚增添色彩。
一、 服务消费占据居民消费“半壁江山”
近年来，居民服务性消费快速增长的热度不减，2019年，全国居民人均服务性消费支出9886元，增长12.6%，比上年加快0.1个百分点，快于居民消费整体增速4.0个百分点。服务性消费占居民消费比重持续提升，全国居民人均服务性消费支出占全国居民人均消费支出的比重为45.9%，比上年提高1.7个百分点，服务消费几乎占据居民消费的“半壁江山”。
二、 科技进步带动新体验新需求
互联网、大数据等信息技术的快速迭代，不仅改变了企业经营管理模式，而且也对人们的消费行为产生巨大影响。一是提升消费效率，压缩流通中间环节，推动信息透明化，帮助消费者更加便捷地购买所需商品；二是增强消费体验，改善传统门店形象，为消费者创造更加丰富的购物场景；三是丰富消费内容，为消费者提供种类多样、功能丰富、设计时尚的新产品，满足消费者多元化、个性化的消费需求；四是拔高消费期许，新品对消费的促进作用正在逐年增强。
三、 文化自信提升消费内涵
随着中国综合国力和世界影响力持续提升，我们的教育、娱乐、艺术、影视、文学等多个领域中的中国元素与日俱增。消费品市场中的中国品牌得到了前所未有的关注，国货的品质、创意、性价比正在得到越来越多的年轻消费者认可。
四、 农村居民人均消费实现较快增长
农村居民收入增长较快、贫困地区农村居民收入增长更快的基础上，农村居民消费支出继续实现相对城镇更快的增长。2019年农村居民人均消费支出名义增长9.9%，实际增长6.5%，分别快于城镇居民2.4和1.9个百分点。
五、 下沉市场展现较大消费潜力
随着我国常住人口城镇化率首次突破60%、移动互联技术进一步向低线城市扩散、快递配送等物流渠道日益畅通、零售巨头未雨绸缪提前布局等综合因素推动下，我国三线及以下城市的消费增长红利开始快速释放。此外，低线城市年轻人房贷压力更小，信用消费意愿更强，二三线城市消费意愿明显超过一线城市。
六、 夜间消费绽放新活力
夜间消费是消费的重要组成部分，商业繁荣的象征之一就是五光十色、多姿多彩的城市夜晚。为促进夜间消费，国务院办公厅在《关于加快发展流通促进商业消费的意见》中提出，要活跃夜间商业和市场，完善夜间交通、安全、环境等配套措施，提高夜间消费便利度和活跃度。各地积极响应号召，北京、上海、成都、天津等城市纷纷出台政策，将旅游、文化、娱乐、餐饮、体育、演出等服务消费与相关商品消费紧密结合，极大丰富了夜间消费的内容。
